Zur Eindämmung der Risiken einer Ansteckung mit dem Covid-19 Coronavirus bleibt die Arbeitsagentur ADEM ab Montag, den 16. März 2020 geöffnet, wird dann aber in angepasster Form arbeiten.
Termine für die Arbeitsuchendmeldung, Beratungsgespräche bei der ADEM sowie die Beantragung finanzieller Hilfen, einschließlich der Arbeitslosenunterstützung, werden telefonisch wahrgenommen. Eine persönliche Anwesenheit bei der ADEM ist daher nicht erforderlich.
- Personen, die bereits einen Termin bei ADEM haben, müssen nicht zu ihrem Berater gehen, sondern werden von diesem zu der für den Termin festgelegten Zeit angerufen.
- Personen, die keinen Termin haben, aber vor einem bestimmten Datum zu der ADEM kommen müssen ("Stempeln"), werden gebeten, nicht persönlich zu ihrer ADEM-Agentur zu gehen, sondern eine der folgenden Nummern anzurufen:
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- Luxemburg-Stadt: 247 85401
- Esch/Belval: 247 75072
- Diekirch: 247 75045
- Differdange: 247 65341
- Dudelange: 247 65360
- Wasserbillig: 247 85364
- Wiltz: 247 65400
- Hamm: 247 75404 (Arbeitgeber-Service und Service für Arbeitnehmer mit Behinderung und eingeschränkter Arbeitsfähigkeit)
- Für Anträge auf Arbeitslosengeld sind folgende Nummern zu wählen:
- 247 65373 für die Agentur Luxemburg (auch zuständig für Wasserbillig),
- 247 85011 für die Agentur Esch/Alzette (auch zuständig für Differdange und Dudelange),
- 247 75465 für die Agentur Diekirch
- 247 65350 für die Agentur Wiltz.
- Für Anträge auf andere finanzielle Hilfen sind die auf der Website www.adem.lu verfügbaren Formulare zu verwenden. Sollten spezielle Bescheinigungen benötigt werden oder weitere Fragen bestehen, kann das Contact Center der ADEM unter den Rufnummern 247 88888 (Arbeitssuchende) und 247 88000 (Arbeitgeber) erreicht werden.
Persönliche Ansprechpartner, die zu den notwendigen Fragen informieren können, stehen in jeder ADEM-Agentur während der normalen Öffnungszeit zur Verfügung.
Pressemeldung der Arbeitsagentur ADEM